A Agência Nacional de Aviação Civil aprovou novas regras para atrasos, cancelamentos e interrupções de voos.

As empresas deverão ampliar a comunicação digital com os passageiros quando houver alteração relevante da operação.

Assistência material continua

As regras de assistência permanecem, incluindo alimentação e, nas situações previstas, hospedagem e transporte.

As mudanças entram em vigor após o prazo definido na resolução da Anac.