Uma força-tarefa realizada na sexta-feira (10) no Aeroporto Internacional Galeão resultou na autuação da concessionária RioGaleão e na interdição de dez veículos irregulares. A operação, coordenada pela Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor (SEDCON) e pelo Procon-RJ, contou com o apoio do DETRO, DETRAN e PMERJ para coibir práticas abusivas contra turistas.
Durante a fiscalização, agentes flagraram um taxista não credenciado operando no desembarque internacional. O profissional induzia passageiros ao erro, cobrando valores sem taxímetro e simulando preços por aplicativos. Devido à presença de irregularidades dentro da área operacional, a RioGaleão foi autuada; os órgãos de defesa do consumidor argumentam que cabe à administradora garantir a legalidade dos serviços em suas dependências.
A ação também identificou veículos com pneus carecas e vistorias de GNV vencidas, além de motoristas clandestinos oferecendo corridas por valores abusivos, entre R$ 250 e R$ 300. Como desdobramento, a concessionária foi notificada a apresentar um plano de ação para coibir tais práticas.
Em nota, o RIOgaleão afirmou que trata o tema com seriedade e responderá formalmente ao Procon-RJ. A empresa destacou que mantém diálogo com as forças policiais e que, na última semana, implementou ajustes no fluxo do desembarque e ampliou a área controlada para reforçar a segurança e a organização do transporte de passageiros.