Moradores do bairro São Francisco de Assis, em Belford Roxo, na Baixada Fluminense,
enfrentaram problemas com a falta d’água por mais de três décadas. A rotina de
passar a madrugada acordada esperando o abastecimento voltar para encher as caixas
d’água fazia parte da vida da moradora Nizia Maria. Essa realidade começou a mudar
após obras realizadas pela concessionária Águas do Rio, que ampliaram o sistema local
e já beneficiam cerca de 30 mil pessoas.
As intervenções incluíram a implantação de aproximadamente 20 quilômetros de
tubulações e a substituição de outros 5,9 quilômetros de rede. Essas melhorias
reforçaram a distribuição e permitiram um fornecimento mais regular, garantindo mais
qualidade de vida, saúde e bem-estar para a população. Gonzalo Francisco, marido de
Nizia, reforça que antes era preciso atenção constante para aproveitar os momentos
em que a água chegava com mais pressão, mas que agora a realidade é diferente.
As ações fazem parte do programa Vem com a Gente, uma iniciativa do grupo Aegea
Saneamento que leva melhorias operacionais e serviços comerciais diretamente às
comunidades. Além das obras de infraestrutura, os clientes contam com atendimento
itinerante, atualização cadastral, instalação de hidrômetros, inclusão na Tarifa Social e
negociação de débitos. De acordo com Jones Andrade, gerente comercial da Águas do
Rio, o objetivo é aproximar a empresa da população e regularizar o abastecimento em
áreas que conviveram anos com a escassez hídrica.
Desde o início da concessão em 2021, a Águas do Rio realiza investimentos contínuos
na capital e em outros 26 municípios fluminenses. Até o momento, a concessionária já
investiu R$ 6,3 bilhões em saneamento, beneficiando 3,5 milhões de pessoas com
obras de modernização, além de implantar ou substituir 1,8 mil quilômetros de redes
de água.