A Cedae concluiu às 4h de quarta-feira (28) a manutenção programada do Sistema Imunana-Laranjal. A produção de água foi retomada gradualmente e atingiu 100% da capacidade às 8h30. Isso, porém, não significa que as torneiras de todos os imóveis de Niterói tenham voltado a funcionar no mesmo horário.

A concessionária Águas de Niterói informou que a distribuição estava em normalização e poderia levar até 72 horas para ser plenamente restabelecida. Em áreas elevadas, nas pontas de rede e em imóveis sem reservação suficiente, a espera exige atenção. A previsão é estimativa, e não garantia de regularização simultânea em todos os bairros.

A intervenção interrompeu a captação na terça-feira (27) e incluiu mais de 40 ações técnicas, entre limpeza, inspeção e manutenção de equipamentos. A Cedae também instalou macromedidor para acompanhar o volume entregue às concessionárias e melhorar o controle de perdas. Produção, transporte e distribuição, entretanto, são etapas distintas.

O morador que permanecer sem água deve registrar protocolo e exigir informações específicas de seu endereço. A Águas de Niterói atende pelo WhatsApp (21) 97211-8064, aplicativo Cliente Águas e Agência Virtual. A empresa precisa divulgar bairros afetados, atualizações de prazo e medidas emergenciais para unidades sensíveis.

A retomada industrial já foi confirmada. O teste para a concessionária será demonstrar quando o abastecimento foi efetivamente recuperado nas residências, não apenas repetir a previsão geral de normalização. A concessionária deve ainda explicar como são calculadas as previsões e publicar avisos atualizados por localidade.