Macaé ampliou os canais de denúncia e orientação relacionados a casos de racismo com a criação do telefone gratuito 0800 567 0100.

A medida foi divulgada pela Prefeitura de Macaé. O município também mantém o número (22) 99104-7284, que funciona 24 horas e pode receber mensagens, áudios, fotos e imagens.

Canal oferece orientação e encaminhamento

O atendimento municipal tem a função de orientar a vítima e encaminhar a situação aos órgãos responsáveis conforme o caso. Registros, mensagens, vídeos, fotos e identificação de testemunhas podem ser importantes para documentar a ocorrência.

Em situações que envolvam risco imediato ou crime em andamento, a vítima deve procurar também os canais policiais de emergência ou uma delegacia.

Guardar provas pode ajudar

Quando possível e seguro, preservar mensagens, capturas de tela, nomes, horários e locais pode auxiliar na apuração. A orientação jurídica e institucional adequada ajuda a definir qual órgão deve receber a denúncia formal.

O novo 0800 reduz uma barreira de acesso ao permitir ligação gratuita, enquanto o canal por celular facilita o envio de arquivos que possam documentar o episódio.