O Transviver, ambulatório municipal de Araruama dedicado à população LGBTQIAPN+, chegou a 230 usuários cadastrados ativos e ultrapassou 1,2 mil atendimentos em menos de sete meses de funcionamento, segundo informações divulgadas pela Prefeitura.
O serviço oferece atendimento multiprofissional e também recebe familiares que buscam orientação para acompanhar pessoas atendidas pelo ambulatório.
Entre os casos apresentados pelo município está o de uma mãe que procurou o espaço para entender melhor o processo vivido pela filha adolescente trans. O atendimento, portanto, não fica restrito ao paciente e alcança também a rede familiar quando há necessidade de acolhimento e orientação.
Na atualização mais recente, a Prefeitura de Araruama informa 230 usuários cadastrados ativos e mais de 1,2 mil atendimentos em menos de sete meses. Em setembro, o serviço havia informado 220 pacientes ativos.
O crescimento do cadastro mostra procura pelo serviço, mas os dados divulgados ainda não permitem medir integralmente sua capacidade.
Não foram apresentados, por exemplo, tempo médio para primeiro atendimento, eventual fila de espera, quantidade de profissionais por especialidade ou número de pessoas aguardando acompanhamento.
Esses indicadores são importantes para diferenciar quantidade acumulada de atendimentos de acesso efetivo.
Um serviço de acolhimento precisa oferecer escuta, orientação e continuidade. Para avaliar se a estrutura acompanha o aumento da demanda, o município também precisa divulgar periodicamente informações sobre capacidade e tempo de resposta.